Домашен офис и мобилна работа

Какво да имате предвид, когато работите извън офиса

Text last updated: 22.02.2024

Какво трябва да имат предвид служителите ви, когато работят от вкъщи и дистанционно?

Терминът "домашен офис" е актуален за всички, но той често се отнася за мобилната работа, която се практикува от много компании, включително и за да се осигури по-добър баланс между работата и личния живот. Съставихме кратък преглед на разликите между двете и на разпоредбите, които трябва да се спазват по отношение на работното време, предотвратяването на злополуки и защитата на данните.

Image

Надомният офис (известен още като "дистанционна работа") и мобилната работа - много компании са объркани какво точно се разбира под тези термини и кои правни разпоредби се прилагат. В случая на постоянен домашен офис Вашите служители работят на фиксирано работно място извън компанията, например в собствения си дом. Тук се прилага Наредбата за работните места: домашният офис или работното място за дистанционна работа трябва да отговарят на същите законови изисквания по отношение на стандартите за здравословни и безопасни условия на труд, както работното място в компанията. Ето защо оборудването - от офис стола до монитора - е за сметка на фирмата.

Мобилната работа е определението за това, което практикуват много фирми. При мобилната работа предоставяте на служителите си лаптоп, таблет и евентуално смартфон, така че работата да може да се извършва от различни места, т.е. по време на пътуване, във влака, в хотел или дори вкъщи на кухненската маса. Не е важно местоположението, а достъпността. Ето защо в този случай не се прилага Наредбата за работните места, тъй като, разбира се, не можете да прецените безопасността на стола в кухнята или кафенето.

Работно време - регулирано и гъвкаво

Можете също така да определите времето на разположение на служителите си, когато работят от дома. Много компании се договарят за работно време, основано на доверие, така че служителите да могат да работят както желаят, като се вземат предвид оперативните изисквания и седмичното работно време. Вие сте отговорни за спазването на защитните разпоредби на Закона за работното време:

  • Вашите служители не могат да работят повече от шест часа наведнъж без почивка.
  • Средно те не могат да работят повече от осем часа на ден или десет часа в изключителни случаи.
  • И в края на работния ден се прилага единадесетчасова почивка.

Това не винаги е възможно, особено при мобилната работа: Още един или два имейла вечерта или създаването на презентация в ранните сутрешни часове са част от ежедневието на много мобилни работници. Съществува опасност от размиване на границите между работата и свободното време.

Като работодател обаче трябва да контролирате почивката и работното време като част от задължението си за полагане на грижи. След последното знаково решение на Федералния съд по труда (BAG) от 13 септември 2022 г. Федералното министерство на труда представи реформа на Закона за работното време. С цел защита на здравето и безопасността на работниците и служителите, законът предвижда началото, краят и продължителността на работното време да бъдат регистрирани по електронен път в един и същи ден.

Покритие при злополука - ограничено в отделни случаи

Задължителната застраховка срещу злополука се отнася само за дейности, свързани с работата, когато работите от дома. Пример: Ако член на екипа падне по стълбите и си счупи ръката, защото е трябвало да провери интернет връзката в мазето, тази злополука ще бъде застрахована. Ако обаче той падне по стълбите, защото иска да си направи кафе, тази злополука няма да бъде застрахована. Това означава, че когато работят у дома, служителите сами поемат много рискове. Докато отиването до кухненския бокс или столовата на работното място се покрива от застраховката срещу злополука, отиването до кухнята вкъщи или до тоалетната е "лична икономическа дейност" според Федералния социален съд и следователно не се застрахова.

Даже ако служителите се наранят, докато окачват пране по време на обедната си почивка или приготвят храна, те трябва да се обърнат към частното здравно осигуряване, тъй като рискът от злополука, произтичащ от домашната среда, се приписва на осигуреното лице.

Злополуките, които се случват по време на пътуване, са застраховани - при условие че дейността, довела до злополуката, е обективно свързана с работата. Съгласно решение на Федералния социален съд от декември 2021 г. пътуването до работното място в рамките на собствените ви четири стени също е застраховано. Следователно злополуките, които се случват по време на това пътуване, се считат за трудови злополуки. Условието е служителят да може достоверно да увери, че е ходил до бюрото си, а не например на закуска. Тъй като обстоятелствата на трудовите злополуки могат да варират значително, те обикновено се решават за всеки отделен случай.

Защита на данните - но сигурно!

Важно: отговорността за защитата на данните е на самата компания. Софтуерът и хардуерът трябва да се предоставят изцяло от работодателя, да се използват само за свързани с работата въпроси и, разбира се, само от служителя. Защитената LAN връзка винаги е за предпочитане пред отворената WLAN. За прехвърляне на данни е необходима VPN връзка, а служителите не трябва да използват USB памети или локални твърди дискове за съхранение на данни, а да ги съхраняват на сървъра на компанията. Ако не може да се избегне съхраняването на данни на несигурни носители, те трябва поне да бъдат криптирани.

При работа в движение защитата на данните може да бъде по-трудно гарантирана, тъй като например при работа във влака или в кафене екранът може да бъде видим за непознати или телефонните разговори могат да бъдат подслушани.

Добри примери от практиката на компанията

  • Гъвкавост с SMV

    Инге Брюнгер-Милиус, Йълдъз Гюлер и Кай Рудолфи обясняват как SMV отговаря на нуждите на служителите

  • Съвместимост в Wildling Shoes

    Предприемачът Анна Йона и служителката Скарлет Файст обясняват във видеото как работата без фиксирано работно място работи за цялата компания

Къде можем да намерим помощ и съвет?

Здравословната и хуманна работа се основава на действителната организация на работата на място. Ето защо Федералният институт за безопасност и здраве при работа (BAuA) провежда изследвания по широк кръг от теми, свързани с организацията на труда. Цялата информация, изследователските програми и публикациите можете да намерите на портала www.baua.de.

Допълнителна информация за застраховките и защитата от злополуки при работа у дома можете да намерите в асоциациите за застраховка "Отговорност на работодателя".

Брошури За изтегляне

Точни определения на термините и подробна информация по темата за защитата на данните можете да намерите в брошурата "Телеработа и мобилна работа" на BfDI.

Федералното министерство на труда и социалните въпроси предостави за изтегляне подробния Закон за работното време.

Тук ще намерите и информационната брошура "Проектиране на гъвкави форми на заетост по отношение на времето и мястото"