Interview

الحماية من العنف الجنسي ضد الأطفال والشباب من الجنسين

حول علامات التحذير وعملية الاستشارة الأولية

Text last updated: 08.01.2026

"من المهم تمكين الأطفال من ممارسة حقوقهم."

مقابلة مع كريستا كورتنبرد من الوحدة المتخصصة في الحماية من العنف الجنسي في مرحلة الطفولة والمراهقة في جمعية كاريتاس. وجد العديد من المتضررين الشجاعة للإبلاغ عن تجاربهم ووجدوا صوتًا أكبر. إن تواتر ومدى العنف الجنسي ضد الأطفال واليافعين أمر صادم. وكذلك الأمر بالنسبة لإدراك أن العنف الجنسي عادة ما يرتكبه أشخاص وفي أماكن تحظى بثقة الأطفال والآباء والأمهات. يتساءل العديد من الآباء والأمهات: "كيف يمكنني حماية طفلي؟ " وماذا أفعل إذا كان لدي شكوك؟ تقدم مراكز الاستشارات المتخصصة المشورة والمساعدة والدعم. كيف يبدو هذا بالضبط؟

Familienportal.NRW: متى يكون من المنطقي الاتصال بمركز المشورة أو، على سبيل المثال، خط المساعدة الخاص بالاعتداء الجنسي؟

كريستا كورتنبرد: هذا مفيد في أي وقت تتعاملين فيه مع هذا الموضوع. بغض النظر عما إذا كان لديك مجرد سؤال أو كنت تبحث عن مساعدة ودعم محددين لأنك تشك في احتمال تعرض أحد الأطفال للاعتداء الجنسي أو أبلغ أحد الأطفال عن تعرضه لاعتداء جنسي. فالموضوع معقد وأهم شيء هو أن تأخذي الشكوك والعلامات التحذيرية المحتملة على محمل الجد وألا تبقي وحيدة. معًا، من الأسهل إلقاء نظرة فاحصة على المخاوف والقلق والحصول على توجيه للموقف المحدد. بدءاً من أدنى درجات التهيج وحتى المخاوف الكبيرة، فجميع الاستفسارات موجودة لدينا.

ما العلامات التحذيرية التي يجب أن أبحث عنها؟ ما الذي يجب أن أتفاعل معه؟

إذا أعطت حالة الأطفال الذهنية أو سلوكهم انطباعًا بأن هناك مشكلة ما أو أن هناك ما يزعجهم، يجب على الآباء دائمًا الاستجابة وإظهار الاهتمام والانفتاح على أي موضوع مهما كان. حتى إذا لم يقبل الشباب عرض التحدث مباشرة، فمن المهم أن يلمسوا اهتمامًا حقيقيًا ومرونة في التعامل مع الأزمات وأذنًا صاغية.

إذا قدم الأطفال أو الشباب اقتراحات بأن الناس يتصرفون بشكل غريب، فيجب أن يهتموا بهدوء ولكن بصدق دون القفز إلى الاستنتاجات. ماذا تقصد بالغرابة؟ هل يمكنك وصف ذلك بمزيد من التفصيل؟ إذا أفاد الطفل بأنه قد تم "لمسه"، فمن المهم طرح أسئلة مفتوحة فقط لا توحي بإجابة: أين تم لمسك في أي جزء من جسمك؟ بدلاً من: "هل لمس مؤخرتك؟ يجب عدم طرح أسئلة استقصائية ومفصلة. فقط الأسئلة المهمة لفهم نوع التجربة التي يتحدث عنها طفلك.

يجب عليك أيضًا أن تتفاعل إذا كانت هناك سلوكيات أو مواقف من البالغين عند التعامل مع الأطفال/ الشباب تجعلك مرتابًا. يجب عليك التعامل مع السلوكيات التي تراها غير لائقة دون افتراض أي نوايا خبيثة. إذا كنت منزعجًا أو كان لديك "شعور مضحك"، يمكنك التحدث إلى مركز استشاري متخصص في سرية دون أن تفعل الكثير أو القليل.

„من أصغر إزعاج إلى أكبر مصدر قلق، جميع الاستفسارات صحيحة لدينا.”
كيف وأين يمكن للآباء العثور على مركز استشاري مناسب في منطقتهم؟

كريستا كورتنبرد: توفر بوابة المساعدة في حالات الاعتداء الجنسي نظرة عامة جيدة للغاية. ستجدين هناك رقم هاتف بوابة المساعدة وقناع بحث يمكنك من خلاله العثور على أقرب مركز استشاري متخصص في منطقتك باستخدام الرمز البريدي الخاص بك. يمكنك الحصول على المشورة والمعلومات الأولية حول أقرب مركز استشاري متخصص عن طريق الاتصال بخط المساعدة أو عبر الإنترنت.

ما الذي يمكن للآباء والأطفال توقعه في الاستشارة الأولية؟ كيف يتم ذلك في مركز الاستشارات؟

نقوم عادةً بإجراء الاستشارة الأولية بمفردنا مع الوالدين اللذين يرغبان في الحصول على خدمة لطفلهما. خلال الاستشارة الأولية، نعمل معًا خلال الاستشارة الأولية للحصول على لمحة عامة عن الأسباب التي تثير القلق.

إذا كان الوالدان يعرفان بالفعل أن طفلهما قد تعرض لاعتداء جنسي، فسوف نناقش كيف يمكن حماية الطفل من المزيد من الاعتداءات وردود الفعل من الشخص المتهم وما يحتاجه الطفل أولاً لصحته النفسية. كما أن الحالة الحالية للوالدين هي أيضًا محور الاستشارة. فبالنسبة إليهما، فإن خبر تعرض طفلهما لاعتداء جنسي يمثل حالة صدمة في حد ذاته. والهدف هنا هو دعم الوالدين في حالة الصدمة هذه ومساندتهم حتى يكونوا هم أنفسهم دعامة ثابتة لدعم طفلهم. من المهم لمقدمي الرعاية بقدر أهمية وجود شخص داعم إلى جانبهم عند الإفصاح عن العنف الذي تعرضوا له. ثم نناقش معاً الخطوات التالية المهمة. عادةً ما تكون الخطوة الأهم قد تم اتخاذها بالفعل في هذه المرحلة: لقد تم الإفصاح عن العنف وبالتالي يمكن إيقافه.

إذا لم يكن لدى الوالدين أي مؤشرات ملموسة ولكن لديهما شعور سيء، نبحث معًا عن سبب ذلك وما يمكن أن يكون مفيدًا وحاميًا لطفلهما. لأن نقل المعرفة والرسائل وخيارات العمل بشأن حقوق الطفل والحق في تقرير المصير الجنسي مفيد وداعم دائمًا للأطفال والشباب - بغض النظر عما إذا كان هناك قلق أو خوف محدد مؤكد أم لا. إنه مثل وجود حقيبة إسعافات أولية في حالة الحاجة.

„في كل الأحوال، يكون الشاب ومخاوفه الحالية في قلب الاستشارة.”
ما الذي يمكن أن يتوقعه الأطفال/الشباب في الاستشارة الأولية؟

عندما يأتي الأطفال/الشباب إلى الاستشارة الأولية برفقة والديهم، نتحدث عن من يريد جلسة استشارية ولماذا. ثم يصف المستشار بعد ذلك كيف يمكن تصميم عملية الاستشارة لتناسب مخاوف الطفل أو الشاب ورغباته واحتياجاته. في البداية، سينصب التركيز الرئيسي على التعرف على بعضنا البعض حتى يتمكن الطفل/الشاب من معرفة ما إذا كان يشعر بالراحة في جلسة المشورة مع المستشار.

يمكن للأطفال والشباب أيضًا الاتصال بمركز الاستشارة بشكل مستقل. الاستشارة سرية ويمكن أن تتم دون علم الأوصياء القانونيين إذا رغبوا في ذلك. يمكن أن تكون المشورة حول أي شيء يشغل بال الأطفال/الشباب المعنيين حاليًا، بغض النظر عما إذا كان ذلك يتعلق بتجربة الاعتداء الجنسي وعواقبه أو عواقب الإفصاح عن تجربة العنف أو غيرها من أحداث الحياة الحالية التي - بغض النظر عن تجربة العنف - التي تتصدر المشهد حاليًا. وفي كل الأحوال، يكون الشاب المعني وشواغله الحالية في محور المشورة.

ماذا يحدث للبيانات والمعلومات؟ هل تظل المحادثات سرية؟ هل ينقل مركز المشورة المعلومات إلى الشرطة أو مكتب رعاية الشباب، على الرغم من أن ذلك قد لا يكون مرغوباً فيه؟

تتسم الاستشارة في مركز استشاري متخصص بالسرية. ويقرر والدا الطفل أو مقدمو الرعاية بأنفسهم ما إذا كانوا يريدون اتخاذ الخطوات التالية وما هي الخطوات التالية التي يرغبون في اتخاذها. وينطبق هذا أيضًا على القرار بشأن ما إذا كان ينبغي تقديم شكوى جنائية أو ما إذا كان ينبغي الاتصال بمكتب رعاية الشباب لاتخاذ المزيد من تدابير الدعم.

ومع ذلك، هناك استثناء واحد نشير إليه صراحةً في بداية كل جلسة استشارية: إذا علمنا بوجود خطر حاد على الطفل، وإذا كان الشخص الذي يتلقى المشورة غير راغب أو غير قادر على القيام بما هو ضروري لتجنب هذا الخطر الحاد، حتى مع دعم مركز المشورة، فعندئذٍ يكون لدينا تفويض الحماية الخاص بنا ويتعين علينا إبلاغ مكتب رعاية الشباب بوجود خطر حاد على رفاهية الطفل. ومع ذلك، في حالة ظهور مثل هذه الحالة الاستثنائية، سنناقش ذلك صراحةً أثناء تقديم المشورة.

سيكون علينا فقط إبلاغ الشرطة في حالة استثنائية للغاية عندما نعلم بوجود جريمة جنائية محددة مخطط لها على وشك أن تُرتكب ويجب منعها على الفور.

نظرًا لأن الآباء والأمهات ومقدمي الرعاية يتصلون بمركز الاستشارة من أجل إيجاد أفضل طريقة ممكنة للحصول على المساعدة والحماية لأنفسهم، فإن هذه الحالة الاستثنائية نادرة للغاية، حيث نخطط معًا للمسارات التي يمكن تصورها وممكنة لمن يطلبون المشورة ونقدم الدعم على طول الطريق.

„توفر لك المشورة فرصة لاكتساب المزيد من الوضوح والأفكار للعمل في تبادل مشترك”
ما مدى سرية الاستشارات المقدمة للأطفال والشباب؟

هناك أيضًا واجب السرية فيما يتعلق بتقديم المشورة ومحتوى المشورة للأطفال والشباب. كما يحق للأطفال والشباب الحصول على المشورة دون علم الأوصياء القانونيين عليهم. وهذا أمر مهم حتى يشعر الشباب الذين يحتاجون إلى المساعدة بالحرية في طلب المشورة السرية في أي موقف.

لا يجوز أيضًا كسر هذه السرية إلا بموافقة الأطفال/الشباب إذا كانت هذه هي الطريقة الوحيدة لحمايتهم من خطر جسيم. وهنا أيضًا، ينبغي دائمًا مناقشة هذه الخطوة مع الطفل أو الشاب مقدمًا.

إذا كان هناك قلق أو حتى شكوك، فما هي النصيحة التي تقدمها للوالدين في هذه الحالة؟ كيف يجب أن يتعاملوا مع هذا الشك؟

في حالة وجود شكوك ملموسة، فإن أصعب شيء وفي نفس الوقت أهم شيء هو الحفاظ على الهدوء. أولاً، خذ نفسًا عميقًا واطلب الدعم حتى تتمكن من التصرف بهدوء. لجأ إلى شخص يتسم بالرصانة والرصانة، والذي سيقدم لك المشورة ولكن لن يتصرف نيابة عنك. واعتماداً على الموقف، هناك عدة أمور يجب أخذها في الاعتبار حتى يمكن تأمين الأدلة المحتملة أو الحصول على مزيد من التوضيحات. تتمتع مراكز الاستشارات المتخصصة بالخبرة في هذا الأمر ويمكنها تقديم المشورة لك بسرية تامة.

يجب تقديم شكوى جنائية محتملة بسرعة ولكن بطريقة مدروسة. بمجرد اتصالك بالشرطة، فهي شكوى جنائية لا يمكن سحبها. الشرطة ملزمة بالتحقيق في أي اشتباه في الاعتداء الجنسي على الأطفال. لذلك من المنطقي الحصول على الوضوح أولاً حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير. ومع ذلك، ينصب التركيز على الاستجابة بشكل مفيد للشاب المعني.

إذا ذكر الأطفال/الشباب تجارب محددة من العنف الجنسي، يجب بالتأكيد أخذها على محمل الجد. حتى لو بدا لك أن ما قيل لهم غير معقول، تقبّل ما سمعته وفكر في الخطوات الأولية لحمايتهم ودعمهم. يُنصح بتدوين ما سمعته بأسرع ما يمكن. لا ينبغي أن تواجهي الشخص المتهم على الفور، بل اطلبي أولاً الدعم الاستشاري لاتخاذ خطوات أخرى. الأمر الجيد هو أن الطفل/الشخص الصغير لم يعد وحيدًا في تحمل أعبائه وليس عليك أن تكوني وحيدة أيضًا.

إذا كان الشك غير مؤكد، فيجب عليك التعامل معه بحذر وتخصيص بعض الوقت للتفكير في الأسباب التي أدت إلى هذا الشك. وبمساعدة أخصائي متمرس، يمكنكما النظر في هذا الأمر معًا والنظر في الخطوات الممكنة أو الضرورية أو حتى رؤية المخاوف من منظور مختلف من خلال النظر إليها من منظور أوسع.

لماذا من المفيد عدم التردد والاتصال بمركز استشاري إذا كنت غير متأكد؟

من خلال الاتصال بمركز استشاري، يمكنك إلقاء نظرة هادئة وهادئة على الشكوك التي تزعجك بالفعل ومشاركتها مع أخصائي متمرس. يتم تدريب المستشارين المتخصصين على أخذ وجهات النظر ووجهات النظر المختلفة معك ودعمك في التقييم.

تقدم لك الاستشارة الفرصة لاكتساب المزيد من الوضوح والأفكار للعمل من خلال تبادل الآراء المشترك، بالإضافة إلى المزيد من الثقة في التعامل مع أي شكوك متبقية.

ما الخطوات الإضافية اللازمة إذا تأكدت الشبهة؟ ما الدعم الإضافي الذي يمكن أن تقدمه مراكز المشورة هنا؟

إذا أصبح الشك أكثر واقعية أو تأكدت الشبهة، يمكن لمراكز الاستشارة تقديم المشورة والدعم لك فيما يتعلق بالخطوات الضرورية والممكنة لحماية الطفل وعملية التوضيح والمعالجة الإضافية. الأسئلة والتحديات في مثل هذه الحالة كثيرة ومتنوعة:

  • كيف يمكنني دعم طفلي ومرافقته الآن؟
  • كيف يمكنني التحدث مع طفلي وما الذي يجب أن أتحدث عنه؟
  • هل يُنصح بإجراء فحص طبي؟
  • ما الذي يمكن أن نتوقعه إذا تم تقديم شكوى جنائية؟
  • ما هي الخيارات القانونية المتاحة لنا للحماية ولمزيد من السلامة والمعالجة؟

مراكز الاستشارات المتخصصة على دراية جيدة بمختلف جوانب الموضوع ويمكنها أن توفر لك الأخصائيين والخدمات الطبية والقانونية والعلاجية الأخرى.

ماذا يحدث إذا تبين أن الاشتباه لا أساس له من الصحة؟

لا ينبغي التعبير عن الشكوك قبل الأوان، ولكن فقط إذا كانت هناك مؤشرات ملموسة ومثبتة بما فيه الكفاية. يجب فحص الشبهات عن كثب، ولكن يجب التعامل معها بأقصى قدر من التحفظ. من الممكن أن تكون أسباب الشبهة غير مثبتة أو قد يتم دحضها أو قد يتم تفسيرها بشكل مختلف.

إذا تم التعبير عن الاشتباه/الشبهة بالفعل للشخص المتهم و/أو أطراف ثالثة، فمن المهم أيضًا إبلاغ هؤلاء الأشخاص بشكل محدد وشامل وشامل وشامل بالنتائج التي تم دحضها وسحب الشبهة.

كما يجب أن تؤخذ أسباب الشبهة على محمل الجد، يجب أيضًا ذكر الأسباب التوضيحية والداحضة بوضوح والاعتراف بها. يجب استخدام النتائج لاستخلاص الدروس المستفادة للمستقبل لجميع المعنيين.

„أظهر نفسك (...) واثقًا بأنك ستحصل على المساعدة والتوجيه والدعم في المسارات الجديدة.”
ما الذي يمكن للآباء فعله لحماية أطفالهم/أطفالهم؟

في رأيي أنه يوفر أكبر قدر من الحماية عندما يزود الآباء أطفالهم بالمعرفة والرسائل وخيارات التصرف التي تسهل عليهم الثقة والحصول على المساعدة إذا انتهك شخص ما حدودهم الشخصية وتجاهل حقوقهم.

لذلك من المهم تمكين الأطفال من التعرف على حقوقهم، على سبيل المثال أن المودة والتلامس الجسدي لا بأس به طالما كان لطيفًا لكلا الطرفين وأن اللمس غير السار لا يجب أن يتحمله أحد من أجل أي شخص. أنه ليس من المقبول أبدًا أن يخيفهم شخص ما أو يهددهم. أن كل ما يقلقك يمكن أن تبوح به لشخص ما - حتى لو كان محرجًا أو ممنوعًا. أن الكلمات الخاصة بالأمور الجنسية مهمة، فلا يمكنني التحدث عن التجارب الجنسية إلا إذا كان لدي كلمات خاصة بها وكان الموضوع مسموحاً به.

أخبري أطفالك عن الأمثلة والحلول في المواقف التي يتعرضون فيها للتمزق العاطفي. جميعنا نمر بمواقف صعبة حيث يتطلب الأمر شجاعة لقول الحقيقة أو لرفض وتخييب رغبات من نحب. أعطِ أطفالك أمثلة وشجعهم على كيفية حل مثل هذه المواقف ومن أو ما الذي كان مفيدًا. دعي أطفالك يختبرون أن المواقف العصيبة يمكن أن تصبح أسهل إذا شاركناهم مع شخص ما. تدربوا وأظهروا قدرتكم على التعامل مع الأخبار الصادمة بثقة بأن هناك مساعدة وإرشاد ودعم في المسارات الجديدة. كل هذا يزيد من فرصة الأطفال في التعرف على الظلم والقدرة على الحصول على المساعدة.

سيدة كورتنبرد، شكراً جزيلاً على المقابلة.
(أُجريت المقابلة في عام 2022).

استمع إلى المحادثة كاملة

Audio file
حول كريستا كورتنبرد

كريستا كورتنبرد مستشارة متخصصة في الوحدة المتخصصة للحماية من العنف الجنسي في مرحلة الطفولة والمراهقة في جمعية كاريتاس لألن ودرينشتاينفورت وسيندنهورست ه.

قد يثير اهتمامك هذا أيضاً