Contact

Vous avez des questions concernant les prestations, les services de conseil et les offres de formation en Rhénanie-du-Nord-Westphalie, ou sur les nombreuses autres informations disponibles sur le portail dédié aux familles ? Le chatbot basé sur l'IA du portail dédié aux familles vous apporte une réponse en quelques secondes !

Le chatbot ne vous aide pas à résoudre votre problème ou vous souhaitez nous faire part d'une suggestion d'ordre général concernant le portail dédié aux familles ? N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de contact ci-dessous.

Pour la plupart des questions posées via le formulaire de contact, nous avons besoin de votre adresse de résidence afin de pouvoir, si nécessaire, transmettre votre message au service compétent pour qu’il y réponde. Sans cette information, il n’est généralement pas possible de répondre à votre demande.

Important : Ce portail fournit des informations sur les prestations, les offres et les renseignements utiles en matière de politique familiale destinés aux familles de Rhénanie-du-Nord-Westphalie. Les demandes envoyées via le formulaire de contact ne pourront donc recevoir de réponse que si elles concernent des procédures et des offres en Rhénanie-du-Nord-Westphalie.

Une fois le formulaire envoyé, les données que vous avez fournies seront transmises au ministère et utilisées pour répondre à votre demande. Veuillez également consulter notre politique de confidentialité.

Vous pouvez également nous contacter par courrier postal :

Ministère de l'Enfance, de la Jeunesse, de la Famille, de l'Égalité, des Réfugiés et de l'Intégration du Land de Rhénanie-du-Nord-Westphalie
40190 Düsseldorf