الاتصال

نموذج الاتصال

Text last updated: 31.08.2026

الاتصال

هل لديك أسئلة حول الخدمات وعروض الاستشارة والتعليم في ولاية شمال الراين-وستفاليا أو حول المعلومات العديدة الأخرى المتوفرة على بوابة الأسرة؟ سيساعدك روبوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي على بوابة الأسرة في حل مشكلتك في غضون ثوانٍ!

هل واجهتك صعوبة في استخدام روبوت الدردشة أو ترغب في تقديم اقتراح عام بشأن بوابة الأسرة؟ في هذه الحالة، لا تتردد في مراسلتنا عبر نموذج الاتصال أدناه.

بالنسبة لمعظم الأسئلة التي تُطرح عبر نموذج الاتصال، نحتاج إلى معلومات عن عنوان سكنك حتى نتمكن من إحالة رسالتك إلى الجهة المختصة للرد عليها إذا لزم الأمر. وبدون هذه المعلومات، لا يمكن في العادة الرد على استفسارك.

هام: يقدم هذا البوابة الإلكترونية معلومات حول المزايا والعروض المتعلقة بسياسة الأسرة، بالإضافة إلى معلومات مفيدة للعائلات في ولاية شمال الراين-وستفاليا. ولذلك، لا يمكن الرد على الاستفسارات الواردة عبر نموذج الاتصال إلا فيما يتعلق بالإجراءات والعروض المتوفرة في ولاية شمال الراين-وستفاليا.

بإرسال هذا النموذج، ستُنقل البيانات التي أدخلتها إلى الوزارة وستُستخدم للرد على الاستفسار. يرجى الاطلاع أيضًا على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر البريد العادي:

وزارة شؤون الأطفال والشباب والأسرة والمساواة واللاجئين والاندماج في ولاية شمال الراين-وستفاليا
40190 دوسلدورف