Usługi wczesnej pomocy są zróżnicowane i mogą różnić się w zależności od gminy (miasta lub dzielnicy). Wszystkie usługi są bezpłatne i dobrowolne. Następujące usługi wsparcia i punkty kontaktowe są dostępne (prawie) wszędzie:
DORADZTWO CIĄŻOWE
Jeśli problemy i obawy przeważają po tym, jak dowiedziała się Pani o ciąży i czuje się niepewnie, może Pani skontaktować się z poradnią ciążową. Tam otrzyma Pani pomoc i odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące ciąży, porodu i pierwszych lat życia dziecka. Doradcy są zobowiązani do zachowania tajemnicy i traktują wszystkie informacje jako poufne. Kobiety w ciąży w potrzebie finansowej mogą również otrzymać wsparcie finansowe w poradniach dla kobiet w ciąży.
PORADNIE RODZINNE I EDUKACYJNE
Jeśli chcą Państwo uzyskać wsparcie w życiu rodzinnym lub w wychowaniu dziecka, znajdą Państwo godne zaufania kontakty w poradniach rodzinnych i edukacyjnych.
WIZYTY POWITALNE
Prawie wszystkie władze lokalne w NRW oferują rodzicom noworodków wizytę powitalną. Celem wizyty jest pogratulowanie rodzicom narodzin dziecka, przekazanie informacji o usługach związanych z rodziną i punktach kontaktowych w miejscu zamieszkania rodziców oraz, w razie potrzeby, szczegółowe omówienie konkretnych pytań rodzin. W większości gmin rodziny odwiedzają specjaliści z urzędu ds. młodzieży lub niezależnej organizacji zajmującej się opieką nad dziećmi i młodzieżą; w niektórych gminach zadanie to przejmują wolontariusze.
Wizyta powitalna daje rodzicom możliwość wyjaśnienia wielu pytań, które pojawiają się w pierwszych tygodniach po porodzie: Gdzie mogę spotkać innych rodziców? Gdzie mogę wziąć udział w kursie gotowania posiłków dla niemowląt? Jak mogę dostać miejsce w przedszkolu? I wiele więcej.
Odwiedzający mogą znaleźć zwięzłe informacje. A jeśli na pytania nie można odpowiedzieć w rozmowie lub istnieje potrzeba dalszego wsparcia, można zorganizować odpowiednie osoby kontaktowe lub pomoc.
ZDROWE WSPARCIE DLA RODZICÓW
Pielęgnacja i opieka nad dzieckiem, organizacja nowej roli rodziców, sytuacji życiowej i gospodarstwa domowego, radzenie sobie ze zmianami w partnerstwie, edukacji, szkole i pracy. W tej sytuacji ważne jest, aby od samego początku otrzymywać konkretne i praktyczne wsparcie w codziennym życiu.
Mogą je zapewnić położne rodzinne oraz pielęgniarki środowiskowe i pediatryczne. Podczas gdy położne mogą zwykle towarzyszyć rodzinie przez okres do 3 miesięcy, ci specjalnie przeszkoleni pracownicy służby zdrowia mają możliwość opiekowania się rodzinami znacznie dłużej oraz doradzania i wspierania rodziców w zakresie opieki i żywienia dziecka, ich relacji z dzieckiem oraz organizacji codziennego życia z niemowlęciem.
PORADNIK DLA RODZICÓW
Dziadkowie mieszkają daleko, właśnie przeprowadzili się Państwo do miasta lub codzienne życie rodzinne pęka w szwach: Może być wiele powodów, dla których rodzice czują się samotni i chcieliby poczuć ulgę. Mentorzy rodzinni działają na zasadzie wolontariatu i mogą zapewnić rodzicom przerwę lub trochę czasu z noworodkiem, przejmując opiekę nad dzieckiem, pomagając w zakupach i załatwianiu spraw oraz łącząc rodzinę z innymi organizacjami w okolicy (ośrodek opieki dziennej, edukacja rodzinna, klub sportowy, wspólnota kościelna itp.)
SPOTKANIA RODZICÓW Z DZIEĆMI
Spotkania rodziców z dziećmi lub kawiarnie dla rodziców można znaleźć w różnych placówkach, np. w centrach rodzinnych lub centrach dzielnicowych. Mogą tam Państwo porozmawiać z innymi rodzicami w nieskomplikowany i nieformalny sposób. Mogą Państwo również poznać mamy i tatusiów, którzy znajdują się w podobnej sytuacji jak Państwo w punkcie spotkań rodzic-dziecko. Mogą się Państwo wtedy wzajemnie wspierać. Państwa dziecko może tam bawić się z innymi dziećmi.
POMOC, JEŚLI DZIECKO DUŻO PŁAKA
Jeśli dziecko dużo płacze i trudno je uspokoić, mogą Państwo uzyskać pomoc. We wszystkich gminach mogą Państwo uzyskać poradę i pomoc od położnych rodzinnych, pielęgniarek rodzinnych i pediatrycznych lub w poradniach. Wiele samorządów ma nawet specjalne "przychodnie płaczu". Adresy ambulatoryjnych poradni leczenia płaczu w Państwa okolicy można znaleźć na stronie "wyszukaj ambulatoryjne poradnie leczenia płaczu".
KURSY DLA RODZICÓW
Istnieje wiele różnych formatów kursów, w których rodzice mogą uczestniczyć, aby wspierać swoje dzieci, poczuć się pewniej w roli rodzica i poznać innych rodziców. Szczegółowe informacje znajdą Państwo w artykule na temat kursów dla niemowląt.