Interview

Îngrijire și profesie

Familie prietenoasă în cadrul companiei

Text actualizat ultima dată: 2025-12-08

"Toată treaba este un dă și ia."

Interviu cu Heidi Volkmann de la întreprinderea de familie Bornemann-Etiketten
La Bornemann-Etiketten din Wuppertal, subiectul reconcilierii familiei cu cariera a fost de mult timp o prioritate absolută. Îngrijirea și îngrijirea membrilor familiei este o chestiune firească. Un interviu cu Heidi Volkmann, HR Manager.

Ce caracterizează îngrijirea rudelor față de îngrijirea copiilor?

Un caz de îngrijire apare adesea brusc, de exemplu ca urmare a unui accident vascular cerebral sau a unei alte boli grave. Angajatul afectat trebuie să reacționeze imediat - la fel și compania. Nimeni nu poate prevedea cât timp va dura situația. Există, de asemenea, o mare diferență psihologică: un copil înseamnă un nou început și un nou început, o mamă în vârstă care are nevoie de îngrijire înseamnă adio și moarte. Mulți angajați consideră că este dificil să vorbească deschis despre acest lucru. La urma urmei, acestea sunt îngrijorări și emoții private care aduc cu ele cerințe excesive cu birocrația necesară și anxietate cu privire la viitor.

Cum sprijină Bornemann-Etiketten angajații care au grijă de rude care au nevoie de îngrijire?

Bornemann-Etiketten este o afacere de familie aflată acum la a treia generație. Pentru noi, familia vine înaintea carierei - și asta înseamnă că ne sprijinim angajații pe cât posibil în îndeplinirea responsabilităților familiale, fie că este vorba de îngrijirea copiilor sau de îngrijirea părinților aflați în dificultate.

Pentru angajații din administrație, măsurile încercate și testate, precum programul flexibil și lucrul de acasă sunt principalele opțiuni. Dar găsim soluții individuale și pentru angajații din producție. Aceasta înseamnă să fii flexibil, să organizezi o bună acoperire și să rămâi unit. Totul este un "dă și ia". Primim în schimb multă recunoștință.

În domeniul sensibil al îngrijirii și al muncii, este util și schimbul de idei în persoană. Conversațiile personale din timpul pauzelor de prânz online m-au determinat să lansez un apel pentru un fel de grup de auto-ajutor în buletinul nostru informativ intern. Ne folosim de bunele noastre contacte și găsim întotdeauna sfaturi bune în rețeaua noastră. În prezent, până la patru angajați se întâlnesc pentru a avea grijă de mamele sau tații lor în vârstă și fac schimb de informații și sfaturi sau pur și simplu discută. Acest lucru este adesea mai util decât pliantele și site-urile web.

„Acest lucru înseamnă să fii flexibil, să organizezi o înlocuire bună și să rămâi unit.”
Ce experiențe ați avut?

De-a lungul anilor, atitudinea mea s-a schimbat. Dacă înainte întrebam mai ales cum se simte părintele care are nevoie de îngrijire sau de asistență, astăzi întreb mai întâi: Ce mai faci? Atenția mea se concentrează în primul rând asupra persoanei care are grijă și îi îngrijește și care trebuie să facă față acestei sarcini stresante în viața sa normală de zi cu zi. Sfatul meu: priviți cu atenție. Este important să vorbim pentru a afla cum putem sprijini cel mai bine persoana și cum putem reduce presiunea. Cu siguranță ajută faptul că, fiind o afacere de familie cu 55 de angajați, avem o relație personală cu personalul nostru - ne cunoaștem reciproc.

Doamnă Volkmann, vă mulțumesc foarte mult pentru interviu.
(Interviul a fost realizat în 2022.)

Unde putem găsi ajutor și consiliere?

Ministerul federal pentru afaceri familiale a înființat o linie telefonică de asistență pentru întrebări și ajutor. Aceasta este disponibilă la nivel național de luni până joi între orele 9.00 și 18.00 și prin e-mail: info@wege-zur-pflege.de. Informații suplimentare pot fi găsite la adresa: https://www.wege-zur-pflege.de/start

Pflegewegweiser NRW Pflegewegweiser NRW al centrului de consiliere a consumatorilor din NRW și al asociațiilor de stat ale fondurilor de asigurare pentru îngrijire îi însoțește pe îngrijitorii familiilor în călătoria lor și face lumină în jungla numeroaselor opțiuni de sprijin.