Грижа и професия
"Цялата работа е на принципа "дай и вземи"."
Интервю с Хайди Фолкман от семейната фирма Bornemann-Etiketten
В Bornemann-Etiketten във Вупертал темата за съчетаването на семейството и кариерата отдавна е основен приоритет. Грижата и обгрижването на членовете на семейството е нещо естествено. Интервю с мениджъра по човешки ресурси Хайди Фолкман.
Казусът с грижите често възниква внезапно, например в резултат на инсулт или друго сериозно заболяване. Засегнатият служител трябва да реагира незабавно - както и компанията. Никой не може да предвиди колко дълго ще продължи ситуацията. Съществува и голяма психологическа разлика: дете означава ново начало и ново начало, възрастна майка, нуждаеща се от грижи, означава сбогуване и смърт. За много служители е трудно да говорят открито за това. В края на краищата това са лични притеснения и емоции, които водят със себе си прекомерни изисквания с необходимата бюрокрация и страх от бъдещето.
Bornemann-Etiketten е семейна фирма, която съществува вече трето поколение. За нас семейството е на първо място пред кариерата - и това означава, че подкрепяме служителите си в максимална степен при изпълнението на семейните им задължения, независимо дали става въпрос за грижи за деца или за грижи за родители в нужда.
За служителите в администрацията основните възможности са изпитани мерки като гъвкаво работно време и работа от дома. Но ние намираме индивидуални решения и за служителите в производството. Това означава да сме гъвкави, да организираме добро покритие и да се държим заедно. Цялата работа е "дай и вземи". В замяна получаваме много благодарности.
В чувствителната област на грижите и работата е полезно да се обменят идеи и лично. Личните разговори по време на онлайн обедните почивки ме подтикнаха да отправя призив за своеобразна група за взаимопомощ в нашия вътрешен бюлетин. Използваме добрите си контакти и винаги намираме добри съвети в нашата мрежа. В момента до четирима служители се срещат, за да се грижат за възрастните си майки или бащи, и обменят информация и съвети или просто разговарят. Това често е по-полезно от листовките и уебсайтовете.
През годините отношението ми се промени. Докато преди питах основно как се чувства родителят, който се нуждае от грижи или помощ, днес първо питам: Как си? Вниманието ми е насочено предимно към човека, който се грижи и обгрижва и който трябва да се справя с тази стресираща задача в нормалното си ежедневие. Моят съвет: вгледайте се внимателно. Важно е да поговорим, за да разберем как най-добре да подкрепим лицето и да снемем напрежението от него. Със сигурност ни помага фактът, че като семейна фирма с 55 служители имаме лични отношения с нашите служители - познаваме се.
Къде можем да намерим помощ и съвет?
Федералното министерство по семейните въпроси е създало гореща линия за въпроси и помощ. Тя е на разположение в цялата страна от понеделник до четвъртък между 9 и 18 ч. и по електронна поща: info@wege-zur-pflege.de. Допълнителна информация може да бъде намерена на адрес: https://www.wege-zur-pflege.de/start
Наръчникът за грижи в Северен Рейн-Вестфалия на Центъра за консултации на потребителите в Северен Рейн-Вестфалия и държавните сдружения на осигурителните фондове за грижи придружава семейните болногледачи по пътя им и хвърля светлина върху джунглата от многобройни възможности за подкрепа.