روبوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي على بوابة Familienportal.NRW
كيف يعمل، وما هي إمكانياته، وكيف يتم حماية بياناتك.
الوصول السريع إلى الإجابة المناسبة
هل ترغب في التقدم بطلب للحصول على إعانة الأبوة والأمومة، أو تبحث عن مركز استشاري، أو لديك أسئلة حول الإعانات الحكومية التي تخفف العبء المالي عن كاهل الأسر، مثل إعانة الطفل، أو الإعانة الإضافية للأطفال، أو حزمة التعليم والمشاركة؟ أم أن هناك سؤالًا يشغل بالك يتعلق بحياتك الأسرية اليومية؟
روبوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي هو مساعد رقمي. يساعدك في جميع استفساراتك المتعلقة بموضوع الأسرة، حيث يتيح لك العثور بسرعة وسهولة على المعلومات المناسبة أو جهات الاتصال أو العروض الإضافية على بوابة Familienportal.NRW. وهو يجيب على أسئلتك على مدار الساعة وبلغة طبيعية.
هنا ستتعرف على كيفية عمل روبوت الدردشة، وما يمكنه فعله، وكيف يتم حماية بياناتك.
ما هي إمكانيات روبوت الدردشة؟
يمكن لروبوت الدردشة الخاص بنا مساعدتك، من بين أمور أخرى، في
- العثور على المعلومات بسرعة أكبر على بوابة Familienportal.NRW،
- الإجابة عن أسئلتكم بشأن العروض والخدمات،
- تحديد النماذج المناسبة أو الأشخاص المسؤولين،
- إعادة توجيهك مباشرةً إلى الصفحات الصحيحة.
معلومات مفيدة: مهما كان السؤال الذي يشغل بالك حول موضوع الأسرة، يمكنك طرحه على روبوت الدردشة!
لا تترددوا في طرح الأسئلة!
يمكنك صياغة سؤالك ببساطة بالطريقة التي تتحدث بها. روبوت الدردشة
- يفهم اللغة الطبيعية.
لا داعي لاستخدام لغة الإدارات الرسمية – ما عليك سوى كتابة ما تبحث عنه أو استخدام ميزة الإدخال الصوتي. - يتحدث أكثر من 95 لغة.
يتعرف الروبوت الدردشي على اللغة التي تكتب بها أو تتحدث بها ويجيبك بها. - يساعدك في الوصول بسرعة إلى المعلومات المناسبة.
يتم توجيهك مباشرةً من استعلامك البحثي إلى المحتوى المناسب، سواء كانت خدمة أو جهة اتصال أو صفحة معلومات. - يوفر إرشادات حول تنوع الخدمات.
يوضح روبوت الدردشة الخدمات المتاحة، ويشرح من يمكنه الاستفادة منها، ويوجهك إلى نموذج الطلب (عبر الإنترنت) المناسب.
جربه الآن!
«سنرزق بمولود»، «كيف أتقدم بطلب للحصول على إعانة الأبوة والأمومة؟»، أو «هل هناك إعانة لتغطية تكاليف وجبة الغداء في الحضانة؟»: ما عليك سوى كتابة استفسارك أو نطقه في حقل الإدخال. لا داعي لأن تعرف المسمى الرسمي للخدمة الإدارية. يتعرف روبوت الدردشة على مغزى سؤالك ويقدم لك النتائج المناسبة: معلومات، والجهات المختصة، وروابط مباشرة إلى نماذج الطلبات عبر الإنترنت.
هذا ما يحدث في الخلفية
بعد إدخال سؤالك، يبحث الروبوت التفاعلي تلقائيًا عن المعلومات المناسبة. ولهذا الغرض، يقوم بالبحث في بوابة Familienportal.NRW بالإضافة إلى مصادر معلومات مختارة وموثوقة تابعة لولاية شمال الراين-وستفاليا.
ستحصل مع كل نتيجة على:
- إجابة مخصصة،
- شرحًا واضحًا بعيدًا عن لغة الدوائر الرسمية،
- روابط مباشرة إلى صفحات المعلومات والخدمات الإلكترونية والجهات المختصة.