Чат-бот на основі штучного інтелекту на порталі Familienportal.NRW
Як він працює, що вміє та як захищаються ваші дані.
Швидко знайти потрібну відповідь
Ви хочете подати заявку на батьківську допомогу, шукаєте консультаційну службу або маєте запитання щодо державних виплат, які полегшують фінансове навантаження на сім’ї, таких як допомога на дитину, надбавка на дитину або пакет послуг з освіти та соціальної інтеграції? Або вас турбує якесь питання, пов’язане з повсякденним життям вашої родини?
Чат-бот на основі штучного інтелекту — це цифровий помічник. Він допоможе вам у вирішенні будь-яких питань, пов’язаних із сім’єю, швидко та легко знайти потрібну інформацію, контактні особи або додаткові пропозиції на порталі Familienportal.NRW. Він відповідає на ваші запитання цілодобово та природною мовою.
Тут ви дізнаєтеся, як працює чат-бот, на що він здатний і як захищаються ваші дані.
На що здатний чат-бот?
Наш чат-бот, серед іншого, може допомогти вам
- швидше знайти інформацію на порталі Familienportal.NRW,
- відповісти на запитання щодо пропозицій та послуг,
- вказати відповідні бланки або контактні особи,
- направляти вас безпосередньо на потрібні сторінки.
Корисно знати: незалежно від того, яке питання щодо сім’ї вас цікавить, ви можете задати його чат-боту!
Не соромтеся задавати питання!
Ви можете сформулювати своє запитання так, як ви говорите. Чат-бот
- розуміє природну мову.
Ніякої бюрократичної німецької мови — просто введіть те, що шукаєте, або скористайтеся голосовим введенням. - розмовляє понад 95 мовами.
Чат-бот розпізнає мову, якою ви пишете або говорите, і відповідає вам цією мовою. - допомагає швидко знайти потрібну інформацію.
На основі вашого пошукового запиту вас безпосередньо перенаправлять до відповідного вмісту — чи то послуга, чи то контактна інформація, чи то інформаційна сторінка. - допомагає зорієнтуватися у різноманітті послуг.
Чат-бот показує, які послуги доступні, пояснює, хто може ними скористатися, та перенаправляє вас до відповідної (онлайн-)заявки.
Спробуйте це прямо зараз!
«У нас буде дитина», «Як подати заявку на батьківську допомогу?» або «Допомога на обід у дитячому садку?»: просто введіть або продиктуйте своє запитання у поле введення. Вам не потрібно знати офіційну назву адміністративної послуги. Чат-бот розпізнає суть вашого запитання та надає відповідні результати: інформацію, контактні дані відповідних органів та прямі посилання на онлайн-заяви.
Це відбувається у фоновому режимі
Після того як ви введете своє запитання, чат-бот автоматично шукатиме відповідну інформацію. Для цього він здійснює пошук на сайті Familienportal.NRW, а також у вибраних та надійних джерелах інформації землі Північний Рейн-Вестфалія.
До кожного результату ви отримаєте:
- індивідуальну відповідь,
- зрозуміле пояснення без бюрократичної лексики,
- прямі посилання на інформаційні сторінки, онлайн-сервіси та відповідні органи.