Quando l'assistenza all'infanzia viene cancellata

Come organizzare il lavoro e l'assistenza all'infanzia se l'assistenza all'infanzia viene limitata o cancellata? Tutti i genitori conoscono questa domanda: che si tratti di malattia dell'assistente o del bambino, di carenza di personale, di limitazioni dell'assistenza all'infanzia, di scioperi o di altri motivi, se l'assistenza all'infanzia viene improvvisamente cancellata, i genitori devono cercare rapidamente una soluzione. La nostra guida mostra cosa può fare in questa situazione.

Prima di tutto, è utile mantenere il sangue freddo e riorganizzarsi: Quali sono le opzioni? I nonni, i vicini, gli amici o i genitori del figlio di un amico possono dare una mano spontaneamente? È possibile modificare gli orari di lavoro o spostare il lavoro nell'ufficio di casa? Il bambino può venire in ufficio con lei o deve utilizzare un giorno libero?

Una rete ben consolidata è sempre utile quando si tratta di trovare supporto con poco preavviso.

Consigli:

• Una piccola lista di emergenza con i contatti di nonni, babysitter, assistenti all'infanzia, amici, vicini di casa o genitori del figlio di un amico la aiuterà ad organizzarsi rapidamente in caso di emergenza.
• Si informi presso il suo ufficio di assistenza ai giovani sulle opzioni di assistenza all'infanzia a breve termine nella sua città o nel suo comune. La nostra Guida alle famiglie le indicherà i luoghi giusti dove recarsi.
• Utilizzi le piattaforme digitali del suo comune - molte città del NRW offrono portali online con informazioni sull'assistenza all'infanzia.
• Chieda al suo asilo nido o alla sua puericultrice se esistono opzioni alternative di assistenza all'infanzia o agenzie di collocamento.

Quando improvvisamente il personale dell'asilo nido non è sufficiente, molti genitori si chiedono: Mio figlio sarà comunque accudito?

In queste situazioni, le strutture devono reagire rapidamente. L'"assistenza di emergenza" o la chiusura parziale - oltre i 27 giorni di chiusura all'anno consentiti dalla legge - viene utilizzata solo come ultima risorsa. Molti fornitori hanno un proprio piano di emergenza o di crisi per questi casi.

Il fornitore dell'asilo nido decide quale soluzione sia possibile in ogni singolo caso. È responsabile di garantire che l'assistenza concordata continui ad essere fornita, anche nel contesto di una "assistenza di emergenza".

Le esigenze di supporto individuale del bambino e le vostre esigenze personali di assistenza come genitori devono essere prese in considerazione.

Se l'assistenza fornita dagli assistenti diurni viene cancellata, l'ufficio di assistenza ai giovani è responsabile. Deve garantire che venga trovata un'assistenza alternativa per il bambino in tempo utile.

Al giorno d'oggi, il lavoro mobile e il lavoro da casa sono la norma in molte aziende. L'opzione di lavorare da casa o di poter adattare in modo flessibile l'orario di lavoro in caso di emergenze o di mancanza di servizi per l'infanzia può essere utile per i genitori: possono rimanere a casa con i loro figli con un breve preavviso, senza dover cercare altri servizi per l'infanzia.

Consigli:

• Chiarisca subito con il suo datore di lavoro se e come può lavorare a distanza con breve preavviso.
• Esiste un modello di orario flessibile? Allora può essere utile posticipare le ore di lavoro o bilanciarle in altri giorni.
• Utilizzi i conti del tempo - se disponibili - per utilizzare le ore in più o accumulare le ore in meno.
• Se entrambi i genitori lavorano: Coordini chi rimane a casa e quando. Alternare i giorni su più giorni può ridurre la pressione.
• Se l'asilo nido viene cancellato per un periodo più lungo: chiarisca se può adattare in modo flessibile il suo orario o prendere un congedo speciale (non retribuito). Chieda consiglio se esistono opzioni alternative di assistenza all'infanzia o se è possibile cambiare asilo nido.

E se tutto il resto fallisce? C'è sempre l'alternativa di prendere un congedo con breve preavviso per garantire l'assistenza ai bambini a casa. Se non ha più diritto alle ferie, può richiedere un congedo non retribuito o far scrivere sul suo conto lavorativo delle ore in meno, che potranno essere recuperate in seguito. In ogni caso, parli apertamente con il suo datore di lavoro. La maggior parte delle aziende oggi la accontenta con soluzioni flessibili.

Portare suo figlio al lavoro con lei può essere un'opzione a breve termine in alcuni settori. Sebbene non sia una soluzione permanente, può essere utile in caso di emergenza. Tuttavia, devono essere soddisfatte alcune condizioni:

• Il suo datore di lavoro deve essere d'accordo.
• La professione e il luogo di lavoro devono essere adatti. Ad esempio, nell'edilizia, negli ospedali o nei laboratori, questa opzione non è praticabile.
• Il suo bambino deve essere sorvegliato e nessuno deve sentirsi significativamente disturbato dalla sua presenza.
• Se necessario, occorre chiarire la questione assicurativa e verificare se l'assicurazione di responsabilità civile coprirà eventuali danni.

Consigli:

• Chieda per tempo al suo datore di lavoro se suo figlio può venire con lei in caso di emergenza.
• Prepari una "borsa di emergenza per bambini" con giocattoli, libri, snack e cuffie - pronta per le situazioni spontanee.
• Parli anche con i colleghi. Spesso c'è comprensione, soprattutto se si comunica apertamente.

Vale quindi la pena di cercare soluzioni inter-aziendali. Questa è un'idea particolarmente valida se nella sua azienda lavorano diversi colleghi con figli e se ci sono frequenti riorganizzazioni spontanee dell'assistenza all'infanzia. Potrebbe essere possibile unire le forze e cercare opzioni di assistenza all'infanzia in azienda, con il supporto del suo datore di lavoro.

Consigli:

• Porta queste idee al suo datore di lavoro, ad esempio tramite il consiglio di fabbrica o l'ufficio risorse umane.
• Anche le soluzioni più piccole possono essere d'aiuto: una sala giochi, orari di consegna flessibili o sussidi per i costi dell'assistenza all'infanzia.
• Scambi le idee con altri genitori per fare proposte comuni.

Se ci sono diversi genitori che lavorano nel suo team o nella sua azienda, vale la pena di condividere soluzioni e aiuto reciproco.

Consigli:

• Fondi un piccolo gruppo di rete con altri genitori - ad esempio tramite chat, e-mail o incontri regolari faccia a faccia.
• Acquisisca una piattaforma interna o una persona di riferimento per i genitori in azienda. Forse l'azienda ha un "servizio famiglia" interno a cui può rivolgersi.
• Ci possono essere opportunità di organizzare un'assistenza all'infanzia di emergenza insieme al datore di lavoro - ad esempio in collaborazione con baby-sitter o fornitori indipendenti.
• Un'alternativa è rappresentata da baby-sitter professionali esterne che possono intervenire. I servizi di assistenza all'infanzia adatti possono spesso essere trovati su Internet. Nelle città più grandi, l'associazione Notmütterdienst aiuta a colmare le lacune nell'assistenza all'infanzia.

Se uno sciopero paralizza l'asilo nido e i genitori non sono in grado di lavorare per occuparsi dei loro figli, in casi eccezionali possono avere diritto alla continuazione del pagamento del salario. L'articolo 616 del Codice Civile tedesco (BGB) consente un congedo retribuito di breve durata dal lavoro se i dipendenti non sono in grado di lavorare per un "periodo relativamente breve" per motivi personali - ad esempio, perché non possono affidare il proprio figlio ad altri. Tuttavia, i contratti di lavoro, gli accordi aziendali e i contratti collettivi possono escludere esplicitamente le disposizioni della Sezione 616 BGB.

Sì, se suo figlio è malato, le è permesso di assentarsi dal lavoro. Questo vale anche se l'asilo nido è chiuso per ordine delle autorità. In questo caso, deve informare il prima possibile il suo datore di lavoro che non può venire.

Se suo figlio è malato, ha diritto a un massimo di 15 giorni di malattia per bambino e genitore, a determinate condizioni; i genitori single hanno diritto a 30 giorni per bambino e anno. Può trovare maggiori informazioni su questo argomento nell'articolo "Sussidio di malattia per bambini" qui su Familienportal.NRW.

Può succedere che un asilo nido limiti i suoi orari di assistenza, che chiuda dei gruppi o che una baby-sitter non sia disponibile a causa della mancanza di personale o di scioperi. Molti genitori si chiedono allora: dobbiamo ancora pagare il contributo parentale all'ufficio di assistenza ai giovani o l'indennità di pasto all'asilo nido o alla baby-sitter?

In linea di principio, vale quanto segue: in base all'Articolo 90 Paragrafo 1 dell'Ottavo Codice di Previdenza Sociale, possono essere addebitati contributi per l'assistenza all'infanzia negli asili nido o da parte di baby-sitter - a meno che non siano irragionevoli per i genitori e per il bambino.

Nel Nord Reno-Westfalia, la rispettiva autorità locale dell'ufficio di assistenza ai giovani decide autonomamente se e in che misura vengono addebitati i contributi parentali per i posti di assistenza all'infanzia finanziati con fondi pubblici. Se i contributi vengono addebitati, devono essere socialmente scaglionati - in altre parole, l'importo dipende dal reddito dei genitori e dalle ore di assistenza all'infanzia. In questo caso sono determinanti i rispettivi statuti o le linee guida dell'autorità locale.

Importante da sapere: Questi contributi dei genitori non sono tasse tradizionali, ma contributi di tipo speciale. Pertanto, le regole abituali come il recupero dei costi o il principio di equivalenza non si applicano in questo caso. Ciò significa che anche se l'assistenza all'infanzia non è temporaneamente possibile o lo è solo in misura limitata, l'obbligo di pagare i contributi può rimanere in vigore. I contributi sono considerati come una quota del finanziamento dell'intera offerta di assistenza all'infanzia.

La "tariffa per i pasti" (nota anche come "indennità per i pasti") è regolata separatamente attraverso il contratto di assistenza all'infanzia. Il fornitore del centro di assistenza all'infanzia o la baby-sitter possono specificare nel contratto se e quanto deve essere pagato per i pasti. Anche in questo caso, l'accordo contrattuale è decisivo.

Consiglio:
Nel suo caso specifico, chieda al suo ufficio di assistenza ai giovani, al fornitore dell'asilo nido o alla sua baby-sitter se è previsto un rimborso (parziale).