Familienportal.NRW’deki yapay zeka destekli sohbet robotu
Nasıl çalıştığı, neler yapabildiği ve verilerinizin nasıl korunduğu.
Uygun cevaba hızlıca ulaşın
Ebeveyn yardımı başvurusu yapmak mı istiyorsunuz, bir danışma merkezi mi arıyorsunuz ya da çocuk yardımı, çocuk ek yardımı veya eğitim ve katılım paketi gibi ailelerin mali yükünü hafifleten devlet yardımları hakkında sorularınız mı var? Ya da aile hayatınızla ilgili bir sorunuz mu var?
AI sohbet robotu, dijital bir asistandır. Aileyle ilgili tüm konularda, Familienportal.NRW’de uygun bilgileri, irtibat kişilerini veya daha ayrıntılı hizmetleri hızlı ve kolay bir şekilde bulmanıza yardımcı olur. Sorularınıza 24 saat boyunca doğal dilde yanıt verir.
Burada chatbotun nasıl çalıştığını, neler yapabildiğini ve verilerinizin nasıl korunduğunu öğrenebilirsiniz.
Chatbot ne yapabilir?
Chatbot'umuz, diğer şeylerin yanı sıra,
- Familienportal.NRW'de bilgileri daha hızlı bulmanıza yardımcı olabilir,
- teklifler ve hizmetlerle ilgili sorularınızı yanıtlamada,
- uygun formları veya irtibat kişilerini belirtmek,
- Sizi doğrudan doğru sayfalara yönlendirmek.
Bilmeniz gerekenler: Aileyle ilgili hangi sorunuz olursa olsun, bunları chatbot'a sorabilirsiniz!
İstediğiniz her şeyi sorabilirsiniz!
Sorunuzu tıpkı konuşur gibi kolayca ifade edebilirsiniz.
- chatbot, doğal dili anlar.
Resmi dil kullanmanıza gerek yok – aradığınız şeyi yazın ya da sesli giriş özelliğini kullanın. - 95'ten fazla dilde konuşur.
Chatbot, yazdığınız veya konuştuğunuz dili tanır ve size o dilde yanıt verir. - uygun bilgiye hızlı bir şekilde ulaşmanıza yardımcı olur.
Arama sorgunuzdan, ister hizmet, ister irtibat noktası, ister bilgi sayfası olsun, doğrudan ilgili içeriğe yönlendirilirsiniz. - Çeşitli hizmetler arasında yol gösterir.
Sohbet robotu, hangi hizmetlerin mevcut olduğunu gösterir, kimlerin bu hizmetlerden yararlanabileceğini açıklar ve sizi uygun (çevrimiçi) başvuru formuna yönlendirir.
Hemen deneyin!
“Bir bebeğimiz olacak”, “Ebeveyn yardımını nasıl başvurabilirim?” veya “Kreşte öğle yemeği yardımı var mı?”: Sorunuzu giriş alanına yazın veya sesli olarak söyleyin. İdari hizmetin resmi adını bilmenize gerek yok. Chatbot, sorunuzun anlamını algılar ve uygun sonuçları sunar: bilgiler, yetkili kurumlar ve çevrimiçi başvuru formlarına doğrudan bağlantılar.
Arka planda şunlar oluyor
Sorunuzu girdikten sonra, sohbet robotu uygun bilgileri otomatik olarak arar. Bunun için Familienportal.NRW sitesini ve Kuzey Ren-Vestfalya Eyaleti’nin seçilmiş ve güvenilir bilgi kaynaklarını tarar.
Her sonuç için şunları alırsınız:
- kişiye özel bir yanıt,
- idari dil kullanılmadan anlaşılır bir açıklama,
- bilgi sayfalarına, çevrimiçi hizmetlere ve yetkili kurumlara doğrudan bağlantılar.