تنفيذ التوافق مع الرعاية
كيفية دعم الموظفين ذوي مسؤوليات الرعاية
تواجه الشركات تحديات التغير الديموغرافي بمجموعة واسعة من الأنشطة والمبادرات. وينطبق هذا أيضًا على التوافق بين العمل والرعاية. ففي مجتمع يتزايد فيه عدد المسنين، يضطر العديد من الأشخاص إلى رعاية أقاربهم الذين يحتاجون إلى الرعاية أو المساعدة بالإضافة إلى أسرهم وعملهم. اقرأ هنا ما يمكن للشركات القيام به لدعم الموظفين المتأثرين في هذه المرحلة الصعبة من حياتهم.
في كثير من الحالات، تحدث حالات الرعاية بشكل مفاجئ وغير متوقع. فهي لا تغير حياة المتأثرين بها فحسب، بل أيضًا حياة أقاربهم - مع ما يترتب على ذلك من عواقب شخصية وتشغيلية كبيرة، مثل الإجهاد النفسي وزيادة التغيب عن العمل. إذا كان الموظفون غير قادرين بشكل دائم على التوفيق بين المتطلبات الجديدة ووظائفهم، فقد يضطرون إلى الاستقالة.
لذلك من المفيد للشركات أن تخلق ظروفًا إطارية أفضل من أجل تحسين التوافق بين الرعاية والعمل وإبقاء الموظفين في الشركة على الرغم من مسؤوليات الرعاية. من خلال تطوير حلول مخصصة وعروض مناسبة للموظفين الذين يتحملون مسؤوليات الرعاية، يمكنك أيضًا خلق ولاء أوثق للموظفين وتعزيز صورة شركتك من خلال ثقافة القيم الصديقة للرعاية.
ما الذي يمكنك فعله كشركة صديقة للرعاية؟
يمكن أن تساعدك هذه النصائح للسلوكيات الصديقة للرعاية في شركتك على تنفيذها:
-
تحديد المتطلبات:
اكتشف أولاً أين تقف. للقيام بذلك، اسأل نفسك عن التدابير التي تنفذها بالفعل والتي يمكن أن تساعدك على التوفيق بين الرعاية والعمل. وتشمل هذه التدابير ساعات العمل المرنة أو خيارات المكتب المنزلي، على سبيل المثال. اسأل موظفيك أيضًا عن كيفية تقييمهم للوضع الحالي - على سبيل المثال كجزء من استطلاع رأي مجهول الهوية. فهم أفضل من يعرف أين هم قادرون بالفعل على التوفيق بين حياتهم الخاصة والمهنية بشكل جيد، وقبل كل شيء، أين لا يزالون بحاجة إلى مزيد من الدعم.
-
وضع تدابير ملموسة:
في الحوار مع موظفيك، ستدرك سريعًا أن الاحتياجات الفردية يمكن أن تختلف بشكل كبير. لهذا السبب من المهم توفير خيارات متنوعة يمكن لكل زميل أن يختار منها ما يناسبه. ومن أهم العوامل هنا غالباً ما تكون ساعات العمل. فإذا تمكن الموظفون من تنظيمها بمرونة والتخطيط لها بشكل موثوق به، فإن ذلك يساعدهم أيضاً على الوفاء بالالتزامات الخاصة. في حالات الطوارئ الحادة، يمكن أن تكون إمكانية الحصول على إجازة تلقائية ذات أهمية كبيرة أيضًا. والشرط الأساسي لذلك هو إدارة التغطية المنهجية. فقط إذا كان الموظفون المتأثرون يعرفون أنه لن يتم ترك أي مهام مهمة دون إنجازها يمكنهم ترك مكان عملهم لفترة من الوقت دون تأنيب الضمير. يجب عليك أيضًا تعيين مسؤول اتصال يمكنه المساعدة في الاختيار الفردي للتدابير وتكوينها، وتوفير المعلومات، وإذا لزم الأمر، إحالة الموظفين إلى خدمات استشارية أخرى. يمكن أن توفر الدورات التدريبية المتخصصة المؤهلات اللازمة.
-
التواصل داخلياً:
لا تكون تدابير وبرامج الشركة فعالة إلا إذا كان موظفوك على دراية بها. لذلك، احرص على الإعلان بشكل كافٍ عن فرص التوفيق بين الرعاية والعمل بشكل أفضل في شركتك. يتعلق الأمر أيضًا بإخراج هذا الموضوع والعبء المرتبط به من منطقة المحظورات. لذلك، لا تتواصل مع المتأثرين فحسب، بل مع جميع الموظفين وتوضيح أن رعاية الأقارب لها نفس أهمية الجوانب الأخرى المتعلقة بالتوازن بين العمل والحياة الشخصية. استخدم قنوات الاتصال مثل رسائل البريد الإلكتروني، والإنترانت أو مجلدات المعلومات، بالإضافة إلى قنوات أكثر سرية مثل التقييم السنوي للموظفين. يمكن أيضًا أن توفر المدخلات الخارجية من خلال الندوات والعروض التقديمية زخمًا إضافيًا وجديدًا.
أين يمكن أن نجد المساعدة والمشورة؟
يدعمك برنامج برنامج الدولة "Vereinbarkeit Beruf & Pflege" كشركة في تحسين التوافق بين العمل والرعاية من أجل تخفيف العبء عن الموظفين الذين يتحملون مسؤوليات الرعاية وإبقائهم في عمل مربح. يربط برنامج الولاية أيضًا الشركات بالبنية التحتية المحلية للرعاية. يمكن العثور على جميع المعلومات عن برنامج الولاية وكيفية الاتصال على https://berufundpflege-nrw.de/.