Bune practici: Servicii sociale

Pentru toate întrebările care apar în viață: La Henkel AG & Co. KGaA, angajații pot face uz de serviciile sociale în timpul orelor de lucru și, de asemenea, pot vorbi confidențial despre subiectul echilibrului dintre viața profesională și cea privată. Regina Neumann-Busies, director al serviciilor sociale, explică oferta.

Asistența socială a întreprinderii (BSA) este un serviciu intern, voluntar, pe care întreprinderile îl pot oferi gratuit angajaților lor. Specialiști interni sau externi certificați sunt la dispoziția angajaților pentru consiliere în timpul orelor de lucru. Subiectele cu care angajații se pot adresa serviciilor sociale sunt variate: de la sarcină și concediu parental la probleme psihologice și dorința de schimbare a carierei.

Henkel AG & Co. KGaA are propria sa zonă internă pentru servicii sociale. Angajații care lucrează acolo își întâmpină colegii într-o atmosferă confidențială și oferă consiliere și ajutor cu privire la probleme profesionale și private. Ca punct de contact pentru toate întrebările care apar în viață, cei care solicită consiliere sunt audiați, primesc materiale informative și recomandări personalizate de acțiune. Viitorii părinți, de exemplu, sunt informați cu privire la opțiunile de îngrijire a copiilor disponibile în centrele de zi interne, precum și cu privire la provocările pe care copiii le reprezintă pentru parteneriat

Scopul principal al serviciilor sociale este de a preveni incertitudinea, stresul și solicitările excesive. Și nu fără motiv. La urma urmei, oamenii suferă din ce în ce mai mult de probleme de sănătate mintală care conduc la absenteism și la o calitate redusă a muncii. Prevenirea acestor situații este obiectivul asistenței sociale corporative.

Pentru angajați, o persoană instruită, care este obligată să păstreze confidențialitatea și care cunoaște totuși circumstanțele din cadrul companiei, este un punct de contact neutru pentru un schimb, o schimbare de perspectivă sau consiliere intensivă. La Henkel, toți angajații sunt bucuroși să beneficieze de această opțiune de consiliere - fie că sunt manageri sau angajați ai depozitului.