Bonne pratique : services sociaux
Echange, changement de perspective et conseils sur toutes les questions que la vie nous réserve
Que font les services sociaux pour les employés ?
Pour toutes les questions qui se posent dans la vie : Chez Henkel AG & Co. KGaA, les employés peuvent faire appel aux services sociaux pendant les heures de travail et y parler en toute confidentialité du thème de la conciliation. Regina Neumann-Busies, responsable des services sociaux, explique cette offre.
Le travail social en entreprise (TSE) est une offre facultative que les entreprises peuvent mettre gratuitement à la disposition de leurs collaborateurs. Des spécialistes certifiés, internes ou externes, sont à la disposition des collaborateurs pendant les heures de travail pour une consultation. Les thèmes pour lesquels les collaborateurs peuvent s'adresser aux services sociaux sont variés : de la grossesse et du congé parental au désir de changement professionnel en passant par les problèmes psychiques.
Pour les grandes et petites questions de la vie
La société Henkel AG & Co. KGaA dispose de son propre espace interne pour les services sociaux. Les collaborateurs qui y travaillent accueillent leurs collègues dans une atmosphère confidentielle et proposent des conseils et de l'aide sur des thèmes professionnels et privés. En tant que point de contact pour toutes les questions qui se posent dans la vie, les personnes en quête de conseils y trouvent une écoute, du matériel d'information et des recommandations d'action personnalisées. Les futurs parents sont par exemple informés des possibilités de garde d'enfants dans les crèches de l'entreprise, ainsi que des défis que la progéniture pose au couple.
Prévenir les pannes
Les services sociaux doivent avant tout prévenir l'insécurité, le stress et le surmenage. Et ce n'est pas sans raison. En effet, les personnes souffrent de plus en plus souvent de troubles psychiques, qui entraînent un absentéisme et une baisse de la qualité du travail. Prévenir cela est l'objectif du travail social en entreprise.
Pour les employés, une personne formée, tenue au secret et connaissant néanmoins les réalités au sein de l'entreprise, est un point de contact neutre pour un échange, un changement de perspective ou un conseil intensif. Chez Henkel, tous les employés font volontiers appel à cette possibilité de conseil, qu'il s'agisse du manager ou des employés de l'entrepôt.
Où trouver de l'aide et des conseils?
L'introduction d'un service social d'entreprise est facultative pour chaque entreprise. L'association fédérale du travail social en entreprise est à votre disposition pour vous informer et vous aider: