Корпоративні комунікації

У вас є багато переваг, якщо ви добре знаєте побажання та потреби своїх співробітників. Загалом, хто запитує, той і виграє! Зворотний зв'язок від ваших співробітників дозволяє вам перевірити, наскільки успішними були ваші зусилля, де є потреба в оптимізації та які подальші заходи необхідні. При розробці нових заходів, дружніх до сім'ї, є сенс проводити опитування працівників. Опитування також можуть допомогти вам оцінити розвиток ваших програм і з'ясувати, що ви хотіли б бачити. Дуже важливо, щоб слова не розходилися з ділом.

Після опитування має бути зрозуміло, що ви починаєте впроваджувати необхідні заходи. Зосередьтеся на прозорості та відкрито повідомляйте про опитування, його результати та подальше впровадження заходів. Таким чином ви завоюєте і збережете довіру своїх співробітників.

Контактні особи компанії з питань сім'ї та кар'єри є важливою точкою контакту для особистих питань, пов'язаних з балансом між роботою та особистим життям - за умови, що вони відомі в компанії і можуть надати компетентну інформацію про заходи компанії та тему в цілому. Співробітники відділу кадрів або уповноважений компанії з питань сім'ї є відповідними контактними особами, так само як і співробітники, яким довіряють. Поріг гальмування при обговоренні делікатних тем з ними часто нижчий, ніж з менеджером або керівником.

Компанійні вечірки сприяють згуртованості всередині компанії. Ви можете використовувати святкування спеціально для того, щоб познайомитися з сім'ями ваших співробітників і залучити їх до роботи. Якщо працівники, які виховують дітей, можуть привести з собою членів своєї сім'ї, ви позбавляєте їх клопоту з організацією приватного догляду за дітьми на час вечірки і водночас демонструєте свою вдячність працівникам та їхнім сім'ям.

Флаєри та брошури - хороший спосіб повідомити про пропозиції, орієнтовані на сім'ю. Усередині компанії їх можна роздавати під час атестації персоналу або нарад. Якщо на підприємстві є дитячий садок, фойє або їдальня, ви також можете розмістити інформаційні матеріали тут. Усі контактні особи компанії також повинні бути забезпечені відповідними матеріалами на тему сумісності, щоб вони могли роздавати їх у разі потреби.

Крім традиційних дошок оголошень, для надання інформації про заходи, дружні до сім'ї, в компанії можна використовувати електронну інтранет-мережу або додаток для співробітників. Ці канали не лише забезпечують відповідну платформу для поширення комплексної інформації, а й можуть полегшити доступ до місцевих і регіональних пропозицій. Важливо, щоб комунікаційні платформи - як онлайн, так і офлайн - підтримувалися, регулярно оновлювалися та рекламувалися всередині компанії.

Для досягнення успішного балансу між роботою та особистим життям особисті бесіди з працівниками є найважливішою формою комунікації. Під час оцінювання працівників ви регулярно маєте можливість інформувати їх про індивідуальні пропозиції від компанії або спільно розробляти нові пропозиції. Співробітники також повинні мати можливість неформального обміну думками, якщо потрібні індивідуальні рішення - наприклад, перед народженням дитини, при поверненні на роботу після відпустки по догляду за дитиною або коли хтось із членів сім'ї стає опікуном. З метою координації рекомендується встановлювати початковий контакт через офіційну контактну особу компанії.

Збори співробітників - гарна можливість закріпити тему сім'ї та роботи в компанії. Зробіть дружелюбність до сім'ї регулярним пунктом вашого порядку денного. Це буде важливим сигналом, який доходить безпосередньо до всіх співробітників.

Особливо великі компанії можуть використовувати інформаційні розсилки для поширення пропозицій та інформації на тему балансу між роботою та особистим життям. Бажано зосередитися на особистому досвіді та історіях успіху з повсякденного життя співробітників. Це найпростіший спосіб достукатися до працівників і переконати їх.

Сумісність вимагає певного рівня відданості. Встановлені формулювання місії можуть слугувати чудовим орієнтиром як для керівників, так і для працівників. Нові або оновлені, вони також часто дають можливість спілкуватися про сумісність сім'ї та роботи. Це робить видимою важливість дружності до сім'ї та балансу між роботою та особистим життям у компанії.

Поведінка керівників має безпосередній вплив на корпоративну культуру та робочу атмосферу. Те, як ви поводитеся по відношенню до співробітників, що ви говорите або не говорите, є важливою частиною внутрішньої комунікації. В ідеалі, ви повинні бути зразком для наслідування і подавати приклад своїм співробітникам щодо поєднання роботи та сімейного життя. Якщо лінійні менеджери самі відкидають такі заходи, вони посилають сигнал про відсутність сприйняття і перешкоджають розвитку та закріпленню корпоративної культури, дружньої до сім'ї. Проте дуже легко послати важливі сигнали на користь сумісності за допомогою невеликих жестів і кроків. Лише одне заохочувальне речення може призвести до того, що працівники із задоволенням шукатимуть діалогу та користуватимуться пропозиціями.

Не тільки в маркетингу, а й у пошуку нових співробітників: особисті рекомендації часто бувають ефективнішими, ніж реклама або прості оголошення про вакансії. Співробітники, які переконані у власній компанії та її пропозиціях щодо покращення балансу між роботою та особистим життям, можуть стати її амбасадорами. Як так звані "корпоративні інфлюенсери", вони можуть ділитися перевагами вашої компанії на інформаційних заходах, на виставках або, наприклад, у соціальних мережах та на оглядових порталах. Наприклад, найміть співробітників в якості амбасадорів для спеціально створених іміджевих фільмів на веб-сайті вашої компанії.

Співбесіда - це не лише гарна можливість для претендентів презентувати себе. Ви також можете скористатися можливістю донести до зовнішнього світу ключові переваги компанії та позиціонувати себе як дружню до сім'ї. В ідеалі, гарне враження буде передано далі.

Флаєри та брошури дуже добре підходять для інформування про пропозиції, орієнтовані на сім'ю. Їх можна розповсюджувати, наприклад, на інформаційних заходах або виставках. Крім того, всі контактні особи компанії або офіційні посли, які комунікують тему балансу між роботою та особистим життям назовні, повинні бути забезпечені відповідними матеріалами, щоб вони могли роздавати їх у разі потреби.

Ваш веб-сайт - це найкраща візитівка вашої компанії та одна з перших точок контакту для зацікавлених кандидатів. Чим більше ви будете орієнтовані на сім'ю та цільову групу, тим краще ви зможете виділитися серед конкурентів і перетворити свої пропозиції, орієнтовані на сім'ю, на важливу конкурентну перевагу.

Оскільки дружність до сім'ї є не лише питанням для компаній, але й важливим фактором розташування, з'являється все більше регіональних мереж. Вони є гарною платформою для презентації себе як компанії, дружньої до сім'ї, отримання спеціалізованої інформації та використання досвіду інших компаній.

Інформація про вашу компанію сьогодні все швидше поширюється через соціальні мережі та портали відгуків. Зокрема, хороший баланс між роботою та особистим життям є ключовою конкурентною перевагою, про яку працівники часто повідомляють зовнішньому світу через ці канали. Чесні та достовірні думки працівників можуть поширювати позитивний імідж вашої компанії. Тому ви повинні бути відкритими до цього і стежити за відповідними пропозиціями та критичними відгуками.

Об'яви про вакансії - це гарна можливість висвітлити діяльність вашої компанії, дружньої до сім'ї, переваги та спеціальні пропозиції. В ідеалі, ви повинні розміщувати оголошення в різних засобах масової інформації - онлайн і офлайн - щоб охопити якомога ширшу групу людей. Це дозволить вам набрати очки в конкурентній боротьбі за кваліфікованих співробітників і виділитися з натовпу.

Велика кількість сертифікатів дає вам можливість перевірити та визнати свою дружність до сім'ї, а також підкреслити її як частину вашої роботи зі зв'язків з громадськістю. Конкурси також дають можливість випробувати власні пропозиції та прорекламувати їх, отримавши нагороду. Мережа "Фактор успіху сім'ї" надає більше інформації про аудит та сертифікати, що стосуються балансу між роботою та особистим життям.