الاتصالات المؤسسية

من مزاياها أن تعرف رغبات واحتياجات موظفيك جيدًا. في الأساس، كل من يسأل، يفوز! تسمح لك التعليقات الواردة من موظفيك بالتحقق من مدى نجاح جهودك حتى الآن، وأين توجد حاجة للتحسين وما هي التدابير الإضافية المطلوبة. من المنطقي تمامًا إجراء استبيانات للموظفين عند وضع تدابير جديدة صديقة للأسرة. يمكن أن تساعد الاستبيانات أيضاً في تقييم تطوير البرامج والسؤال عن الرغبات. من المهم أن تتبع الأقوال بالأفعال.

بعد إجراء الاستطلاع، يجب أن يكون واضحًا أنك بدأت في تنفيذ التدابير المطلوبة. ركز على الشفافية هنا وأبلغ عن المسح ونتائجه والتنفيذ اللاحق للتدابير بشكل علني. وبهذه الطريقة، ستكسب ثقة موظفيك وتحتفظ بها.

أشخاص الاتصال في الشركة فيما يتعلق بموضوع الأسرة والحياة المهنية هم نقطة اتصال مهمة بالنسبة للأسئلة الشخصية المتعلقة بالتوازن بين العمل والحياة المهنية - شريطة أن يكونوا معروفين في الشركة ويمكنهم تقديم معلومات مختصة عن تدابير الشركة والموضوع بشكل عام. الموظفون من قسم الموارد البشرية أو مسؤول الأسرة في الشركة هم جهات اتصال مناسبة، وكذلك الموظفون الموثوق بهم. وغالبًا ما تكون عتبة التثبيط في معالجة المواضيع الحساسة معهم أقل من عتبة التثبيط مع المدير أو المشرف.

تعزز حفلات الشركة العمل الجماعي داخل الشركة. يمكنك استخدام الاحتفالات على وجه التحديد للتعرف على عائلات موظفيك وإشراكهم. إذا كان بإمكان الموظفين الذين يقومون بتربية الأطفال إحضار أفراد أسرهم معهم، فإنك بذلك توفر عليهم عناء تنظيم رعاية خاصة للأطفال طوال مدة الحفلة، وفي الوقت نفسه تشير إلى تقديرك لموظفيك وعائلاتهم.

تعتبر النشرات والكتيبات طريقة جيدة لتوصيل العروض الصديقة للأسرة. وعلى الصعيد الداخلي، يمكن توزيعها أثناء تقييم الموظفين أو الاجتماعات. إذا كان هناك مركز رعاية نهارية داخلي أو بهو أو مقصف، يمكنك أيضًا عرض المواد الإعلامية هنا. يجب أيضًا تزويد جميع مسؤولي الاتصال في الشركة بالمواد المناسبة حول موضوع التوافق حتى يتمكنوا من توزيعها إذا لزم الأمر.

بالإضافة إلى لوحات الإعلانات التقليدية، يمكن استخدام شبكة الإنترانت الإلكترونية أو تطبيق خاص بالموظفين داخل الشركة لتوفير معلومات حول التدابير الصديقة للأسرة. لا توفر هذه القنوات منصة مناسبة لنشر المعلومات المجمعة فحسب، بل يمكنها أيضًا تسهيل الوصول إلى العروض المحلية والإقليمية. ومن المهم أن يتم الحفاظ على منصات التواصل - سواء عبر الإنترنت أو خارجها - وتحديثها بانتظام والإعلان عنها داخليًا.

من أجل تحقيق توازن ناجح بين العمل والحياة، فإن المناقشات الشخصية مع موظفيك هي أهم أشكال التواصل. خلال تقييمات الموظفين، تتاح لك الفرصة بانتظام لإبلاغ الموظفين بالعروض المخصصة من الشركة أو لتطوير عروض جديدة معًا. يجب أيضًا إتاحة الفرصة للموظفين لإجراء تبادل غير رسمي إذا كانت هناك حاجة إلى حلول فردية - على سبيل المثال، قبل ولادة طفل، وعند العودة إلى العمل بعد إجازة الوالدين وعندما يصبح أحد أفراد الأسرة مقدمًا للرعاية. يوصى بالاتصال الأولي عبر مسؤول اتصال رسمي في الشركة لأغراض التنسيق.

تعد اجتماعات الموظفين فرصة جيدة لترسيخ موضوع الأسرة والعمل في الشركة. اجعل موضوع الصداقة العائلية بندًا منتظمًا على جدول أعمالك. فهذا يرسل إشارة مهمة تصل إلى جميع الموظفين مباشرةً.

يمكن للشركات الكبيرة على وجه الخصوص استخدام النشرات الإخبارية لنشر العروض والمعلومات حول موضوع التوازن بين العمل والحياة الشخصية. يُنصح بالتركيز على التجارب الشخصية وقصص النجاح من الحياة اليومية للموظفين. هذه هي أسهل طريقة للوصول إلى الموظفين وإقناعهم.

يتطلب التوافق درجة معينة من الالتزام. يمكن أن تكون بيانات المهام القائمة بمثابة دليل ممتاز لكل من المديرين والموظفين. وغالباً ما توفر هذه البيانات الجديدة أو المحدثة فرصة للتواصل بشأن التوافق بين الأسرة والعمل. وهذا يجعل أهمية الملاءمة العائلية والتوازن بين العمل والحياة الأسرية في الشركة أمرًا واضحًا.

>

سلوك المديرين له تأثير مباشر على ثقافة الشركة وأجواء العمل. إن الطريقة التي تتصرف بها تجاه الموظفين، وما تقوله أو لا تقوله، جزء مهم من التواصل الداخلي. من الناحية المثالية، يجب أن تكون قدوة ومثالاً يُحتذى به ومثالاً يحتذى به لموظفيك فيما يتعلق بالموازنة بين العمل والحياة الأسرية. إذا رفض المديرون المباشرون مثل هذه التدابير بأنفسهم، فإنهم يرسلون إشارة بعدم القبول ويمنعون تطوير وترسيخ ثقافة مؤسسية صديقة للأسرة. ومع ذلك، يمكن أن يكون من السهل جدًا إرسال إشارات مهمة لصالح التوافق من خلال إيماءات وخطوات صغيرة. يمكن أن يكون لجملة تشجيعية واحدة فقط تأثير على سعادة الموظفين بالسعي إلى الحوار والاستفادة من العروض.

ليس فقط في مجال التسويق، ولكن أيضًا في البحث عن موظفين جدد: غالبًا ما تكون التوصيات الشخصية أكثر فعالية من الإعلانات أو إعلانات الوظائف البسيطة. يمكن أن يصبح الموظفون المقتنعون بشركتهم وعروضها لتحسين التوازن بين العمل والحياة الشخصية سفراء لها. وبصفتهم ما يسمى بـ "المؤثرين في الشركة"، يمكنهم مشاركة مزايا شركتك في الفعاليات الإعلامية أو في المعارض التجارية أو على الشبكات الاجتماعية وبوابات المراجعة، على سبيل المثال. قم بتوظيف الموظفين كسفراء لأفلام مصورة منتجة خصيصًا على موقع شركتك على الويب، على سبيل المثال.

المقابلة الشخصية ليست فقط فرصة جيدة للمتقدمين لتقديم أنفسهم. يمكنك أيضًا استغلال هذه الفرصة لتوصيل المزايا الرئيسية للشركة إلى العالم الخارجي وتقديم نفسك على أنك صديق للعائلة. ومن الناحية المثالية، سيتم تمرير الانطباع الجيد.

تعد النشرات والكتيبات مناسبة جدًا لتوصيل العروض المناسبة للعائلة. ويمكن توزيعها خارجيًا في المناسبات الإعلامية أو المعارض التجارية على سبيل المثال. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون جميع مسؤولي الاتصال في الشركة أو السفراء الرسميين الذين يتواصلون مع موضوع التوازن بين العمل والحياة خارجيًا مجهزين بالمواد المناسبة حتى يتمكنوا من توزيعها إذا لزم الأمر.

موقعك الإلكتروني هو أفضل بطاقة عمل لشركتك وإحدى نقاط الاتصال الأولى للمتقدمين المهتمين. وكلما كنت أكثر وعياً بالعائلة وأكثر توجهاً نحو الفئة المستهدفة في تقديم التزامك تجاه الأسرة والمهنة، كلما تميزت عن منافسيك وحوّلت عروضك الصديقة للأسرة إلى ميزة تنافسية هامة.

نظرًا لأن الملاءمة العائلية ليست مجرد قضية بالنسبة للشركات، بل هي أيضًا عامل مهم من عوامل الموقع، فقد بدأ يظهر المزيد والمزيد من الشبكات الإقليمية. فهي منصة جيدة لتقديم نفسك كشركة صديقة للأسرة، والحصول على معلومات متخصصة والاستفادة من خبرات الشركات الأخرى.

تنتشر المعلومات عن شركتك بشكل أسرع وأسرع هذه الأيام عبر شبكات التواصل الاجتماعي وبوابات المراجعات. وعلى وجه الخصوص، يُعد التوازن الجيد بين العمل والحياة الشخصية ميزة تنافسية رئيسية غالباً ما ينقلها الموظفون إلى العالم الخارجي عبر هذه القنوات. يمكن للآراء الصادقة والحقيقية من الموظفين أن تنشر صورة إيجابية عن شركتك. لذلك يجب أن تكون منفتحًا على ذلك وأن تراقب العروض المقابلة والمراجعات النقدية.

توفر إعلانات الوظائف فرصة جيدة لتسليط الضوء على الأنشطة والمزايا والعروض الخاصة بشركتك الصديقة للعائلة. من الناحية المثالية، يجب عليك وضع الإعلانات عبر وسائل الإعلام المختلفة - عبر الإنترنت وخارجها - من أجل الوصول إلى أكبر مجموعة ممكنة من الأشخاص. وهذا يسمح لك بتسجيل نقاط أمام منافسيك من الموظفين المؤهلين والتميز عن الآخرين.

يتيح لك عدد كبير من الشهادات الفرصة للتحقق من مدى صداقتك لعائلتك والاعتراف بها وإبرازها كجزء من عملك في مجال العلاقات العامة. كما توفر المسابقات أيضاً الفرصة لاختبار عروضك الخاصة والإعلان عنها بجائزة. توفر شبكة "عامل النجاح العائلي" مزيداً من المعلومات عن عمليات التدقيق والشهادات المتعلقة بالتوازن بين العمل والحياة الأسرية.